Klantenservice

Bij onze webshop bestelt u online het product inclusief montage. Omdat de montage inbegrepen is, nemen we altijd vooraf contact met u op om te verifiëren of het bestelde product past bij uw situatie. Als dit het geval is, bevestigen we de opdracht en plannen we samen met u een datum voor de montage. Als blijkt dat het product niet past bij uw situatie zullen we indien mogelijk geheel vrijblijvend een alternatief aanbieden. U zit dus nergens aan vast tot aan de opdrachtbevestiging. U betaalt ook pas na montage. 

Contact

Heeft u vragen over de webshop, stuur dan een email aan info@ajloots.nl. Voor vragen omtrent uw bestelling en-of levering, kunt u terecht bij A.J. Loots installatiebedrijf B.V. Avignonlaan 14 5627 GA Eindhoven met telefoonnummer 040– 2430910

Levering & Installatie

U koopt uw product altijd inclusief volledige montage. Dat wil zeggen inclusief voorrijdkosten binnen een straal van 30 km ONS, kleinmateriaal en arbeidsloon. Per productgroep zijn hier wel enkele voorwaarden aan verbonden. Klik hier voor de voorwaarden per productgroep. Nadat we uw bestelling hebben ontvangen, nemen we z.s.m. contact met u om een datum en tijdstip voor de levering + installatie vast te leggen. Doorgaans lukt dit binnen een week. Klik hier voor de voorwaarden voor de installatie.

Onderhoud

U kunt bij ons ook terecht voor onderhoud van uw installatieproducten. Kijk in de webshop voor onze onderhoudscontracten.

Prijzen

Alle prijzen van de installatieproducten zijn inclusief montage en inclusief 21% btw. Klik hier voor de voorwaarden voor de installatie.

Leverings-en betalingsvoorwaarden en garantie

Met uw bestelling gaat u akkoord met de leverings- en betalingsvoorwaarden van uw A.J. Loots installatiebedrijf B.V. in Eindhoven. U kunt een kopie van de leveringsvoorwaarden opvragen of hier online inzien. Op de geleverde goederen zijn de wettelijke garantiebepalingen van toepassing, tenzij de producent van het artikel andere garantievoorwaarden hanteert. In dit geval worden de afwijkende garantievoorwaarden bij het artikel gevoegd. Annulering van de order is mogelijk tot uiterlijk 48 uur voordat met de montage wordt gestart. U ontvangt dan binnen 5 werkdagen uw betaling terug op de rekening van waar de originele betaling heeft plaatsgevonden.